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Conseiller suivi (M/F/X)

 

Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.

 

Identification de la fonction

Code de la fonction : DFI017

Niveau: A

Classe : A3

Famille de fonctions : Experts support à l'organisation

Catégorie de métiers : 05. Fiscalité (FI)




Raison d'être de la fonction

Coordonner des activités portant sur le contenu et des activités stratégiques (décrites dans le processus), esquisser le concept de la mission (développer une vision relative à une nouvelle manière d'organiser le feed-back en ce qui concerne une règle, une méthode de travail, etc.), estimer les risques et définir l'ordre de priorités pour les besoins de service et de cette manière, diriger les projets et valider l'output du processus

afin de

examiner, au moyen des données et des constatations internes - si nécessaire d'une manière permanente - si la réglementation (exemples : lois, décrets,ordonnances, arrêts, traités), les commentaires (exemples : instructions, manuels, circulaires) et les méthodes de travail (exemples : Tax on Web, méthodes d'évaluation) répondent aux objectifs prévus et si les moyens engagés sont suffisants et si certaines difficultés peuvent être surmontées

 

Créer et gérer des relations avec des instances interactives ou concernées, les coordonner entre différents piliers ou unités organisationnelles et valider le produit fini

afin de

assurer le contrôle de qualité de la réglementation et d'assurer les méthodes de travail et de donner une impulsion pour les améliorer

 

Finalités
En tant que
coordinateur
    gérer des relations avec différents niveaux de stratégie et d'organisation, de même qu'harmoniser les activités

afin de

    garantir une production optimale et de qualité (par exemple : méthode de suivi, etc.)

 

Exemples de tâches
  • participer à des réunions internes et externes
  • fixer et suivre l'ordre du jour
  • se concerter avec le management et la cellule stratégique

 

En tant que
organisateur
    organiser la concertation (par exemple : sur les indicateurs) avec les différents niveaux stratégiques et organisationnels, stimuler la communication quant au contenu et contrôler le développement du processus

afin de

    organiser les différentes activités dans le cadre des processus donnés pour arriver à un produit fini de qualité

 

Exemples de tâches
  • organiser des réunions internes et externes
  • réunir des groupes de connaissance
  • déterminer les moyens par le biais d'une concertation en dehors du SPF Finances
  • désigner les délégations pour les négociaitions avec d'autres administrations et institutions
  • démarrer d'autres processus (notamment des processus de management)

 

En tant que
développeur
    esquisser conceptuellement le cadre portant sur le contenu et fixer les jalons stratégiques qui ont un impact sur l'organisation

afin de

    développer des formes de suivi, nouvelles ou adaptées (par exemple : enquête de satisfaction auprès des clients, analyse de la tendance budgétaire, rapports et analyses statistiques)

 

Exemples de tâches
  • se concerter avec d'autres organisations nationales et internationales (analyse comparative)
  • se concerter avec la cellule stratégique
  • élaborer des concepts
  • élaborer des stratégies opérationnelles

 

En tant que
expert/spécialiste
    étudier, estimer les projets de suivi, les rapports et les études budgétaires et décider de ceux-ci

afin de

    fournir un rapport fiable à l'autorité, qui permet de prendre des décisions pour améliorer la réglementation, les commentaires et les méthodes de travail

 

Exemples de tâches
  • étudier les rapports de suivi et juger de ceux-ci
  • appprouver le produit fini
  • donner son accord à la publication du rapport relatif au suivi
  • organiser des réunions avec les collègues en vue de la communication des objectifs d'un projet

 

En tant que
dirigeant opérationnel
    évaluer et valider le produit fini

afin de

    garantir que la qualité et la forme correspondent aux attentes en matière de suivi de la qualité efficace et effectif

 

Exemples de tâches
  • valider le produit fini (exemples : méthode de suivi élaborée, rapport avec des résultats et des conclusions en rapport avec l'efficacité et les effets d'une mesure)
  • défendre le point de vue du SPF Finances en ce qui concerne la méthode de suivi utilisée

 

 

Positionnement
La fonction est dirigée par

le chef de division

Cette fonction assure la direction fonctionnelle d'un groupe de 80 personnes (pour la Documentation patrimoniale d'un groupe de 35 personnes) - niveaux A et B

 

La fonction dirige : 0 collaborateurs de

 

Expertise technique
Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Profil de compétences comportementales

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au grille des profils de compétences comportementales ou à l’application web Crescendo.