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Attaché A2 expertise opérationnelle (perception et recouvrement) (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : DFI005
Niveau: A
Classe : A2
Famille de fonctions : Gestionnaires de dossiers
Catégorie de métiers : 05. Fiscalité (FI)
Raison d'être de la fonction
Analyser et examiner en profondeur des dossier complexes (dépassant la compétence des centres) (dans les domaines de connaissance de la douane, des accises, de la législation non-fiscale, des litiges, du recouvrement ou dans un secteur spécifique) et formuler des conclusions et/ou des propositions en la matière et en soutenir d'autres
afin de
contribuer au fonctionnement effectif et efficace du SPF Finances
Collaborer au développement de projets; former des groupes de connaissance et de réseaux de connaissance; donner occasionnellement des formations
afin de
contribuer au fonctionnement effectif et efficace du SPF Finances
Finalités
En tant queexpert/spécialiste
- Analyser et examiner en profondeur des dossier complexes dépassant souvent la compétence des centres (dans les domaines de connaissance de la douane, des accises, de la législation non-fiscale, des litiges, du recouvrement ou dans un secteur spécifique) en matière de demandes d'avis, de soutien et/ou d'une étude
afin de
- pouvoir formuler des propositions et/ou des conclusions qui contribuent à agir de manière uniforme lors du traitement de dossiers de même nature au sein du pilier D&A
Exemples de tâches
- Déterminer l'approche en analysant le problème et en évaluant les implications fiscales, budgétaires, économiques et/ou politiques
- Vérifier si tous les renseignements nécessaires sont présents, et, le cas échéant, demander les renseignements manquants
- Négocier avec les demandeurs (ceux qui ont lancé la demande d'avis, de soutien et/ou d'étude) ou d'autres experts (externes)
- Lancer et accompagner des actions orientées de recherche et de recouvrement
- Analyser et traiter les informations reçues
En tant que
expert/spécialiste
- Formuler des conclusions et/ou des propositions suite à des demandes d'avis, de soutien, et/ou d'une étude
afin de
- contribuer au fonctionnement efficace et effectif du SPF Finances
Exemples de tâches
- Evaluer si une position a déjà été formulé
- Appliquer une certaine position
- Examiner l'affaire et, s'il n'existe pas de précédent, établir un projet
- Formuler une réponse définitive
En tant que
expert/spécialiste
- collaborer à la création de groupes de connaissance (regroupement de spécialistes dans une matière précise) et/ou de réseaux de connaissance (par exemple réseau national relatif à la valeur en douane
afin de
- permettre à des fonctionnaires qui ont un problème dans le traitement d'un dossier, de procurer rapidement le soutien nécessaire.
Exemples de tâches
- Partager sa connaissance et expertise en offrant son soutien et en répondant aux questions
- Mettre à disposition des fonctionnaires un outil self-service (par exemple un modèle de contrôle) qui leur permettra de trouver l'expert susceptible de les aider.
- Participer à la réalisation des études ainsi qu'à l'établissement des avis
En tant que
conseiller interne
- (spécialiste du domaine de connaissance) soutenir les chefs de projet dans la mise sur pied de dossiers motivés relatifs aux risques, contenant de petites études ponctuelles pour certains risques et domaines de risque bien précis
afin de
- pouvoir identifier et analyser des domaines de risque et des risques pour arriver à des profils de risque élaborés
Exemples de tâches
- examiner les risques, secteurs de risque et motiver les choix
- définir et pondérer les indicateurs de risque, sélectionner les éléments de risque par rapport aux indicateurs
- analyser les risques identifiés et définir le niveau de risque
- requérir et analyser des avis sur le profil de risque>interpréter les résultats>formuler des recommandations afin d'établir et/ou de modifier des profils de risque et/ou l'approche du contrôle
En tant que
conseiller interne
- (spécialiste du domaine de connaissance), collaborer à des projets visant à analyser des résultats-test et collaborer aux conseils spécialisés de synthèse, aux instructions et à la définition du feed-back
afin de
- obtenir un profil validé prévu dans une approche du contrôle adéquate.
Exemples de tâches
- examiner l'opportunité d'exécuter des dossiers-test >proposition éventuelle pour l'exécution d'un test >analyser les résultats-test
- exécuter une analyse coûts-bénéfices
- rédiger un conseil spécialisé de synthèse >profil de risque ayant une typologie de contrôle adéquate
- rédiger des instructions
- définir un feed-back >créer un modèle de fiche de feed-back électronique (comportant une liste des éléments de feed-back nécessaires)
En tant que
rapporteur
- préparer et rédiger des conseils spécialisés, des profils de risque, des analyses coûts-bénéfices, &
afin de
- d'une part, demander de répondre à des demandes d'assistance, d'avis et/ou d'études, et, d'autre part, formuler des recommandations afin de pouvoir rédiger un profil de risque validé pourvu d'une approche du contrôle adéquate
Exemples de tâches
- Formuler une réponse définitive à des demandes d'assistance, d'avis et/ou d'études dans un domaine de connaissances précis
- proposer un profil de risque ayant une typologie de contrôle adéquat pour la validation définitive par le management
- contribuer à la rédaction d'instructions
- élaborer un modèle de fiche de feed-back électronique
En tant que
formateur
- donner occasionnellement des cours sur des profils de risque nouveaux et/ou modifiés pourvus d'une approche du contrôle adéquate
afin de
- fournir l'assistance nécessaire aux fonctionnaires sur le terrain.
Exemples de tâches
- former
- transmettre et partager la connaissance, l'expertise et la méthode de travail
Positionnement
La fonction est dirigée par
le chef d'équipe service d'encadrement expertise opérationnelle N-2
le chef d'équipe service d'encadrement gestion des groupes-cible N-2
La fonction dirige : 0 collaborateurs de
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Profil de compétences comportementales
Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au grille des profils de compétences comportementales ou à l’application web Crescendo.