Identificatie van de functie

Functiecode : MP001

Niveau: B

Functiefamilie : Begeleiders

Beroepscategorie : 13. Menselijke en Dierlijke Gezondheid (MP)

Doel van de functie

Aan de rechthebbenden een project van psychosociale bijstand bieden via een eerstelijnsaanpak en sociale werkmethodes

teneinde

hun professioneel en particulier welzijn te verbeteren.

 

Resultaatgebieden

Als

waarnemer

de psychische en/of sociale situatie van de personen observeren, begrijpen en analyseren

teneinde

de basis te leggen voor een eventuele begeleiding.

 

Voorbeelden van taken

• de mentale gezondheid van de persoon observeren

• het gedrag van de personen observeren

• de sociale situatie waarin de personen zich bevinden analyseren

• de probleemsituatie van de personen identificeren

 

Als

psychosociaal begeleider

de personen bijstaan en begeleiden bij het oplossen van hun psychosociale problemen volgens de procedures of regels en de beroepsethiek

teneinde

hun gesteldheid te verbeteren en bij te dragen tot hun welzijn.

 

Voorbeelden van taken

• personen en / of hun naasten bijstaan bij praktische en/of administratieve problemen, hen informeren en doorverwijzen naar de bevoegde instanties en hen thuis psychosociaal bezoeken

• een sociaal hulpproject invoeren

• de beroepsethiek van de maatschappelijk assistenten eerbiedigen

• meningen en aanbevelingen formuleren

 

Als

vertrouwenspersoon

bereid zijn naar de personen en hun problemen te luisteren en hen steunen en raad geven

teneinde

hen een oplossing te laten vinden.

 

Voorbeelden van taken

• een vertrouwensrelatie opbouwen met de begeleide personen en hen met raad bijstaan

• aandachtig kunnen luisteren naar begeleide personen en de vertrouwelijkheid van wat men hoort in acht nemen

• met de begeleide personen over hun problemen van gedachten wisselen

• de personen inlichten over de te ondernemen stappen

• op objectieve wijze aan de bevoegde instanties verslag uitbrengen

 

Als

contactpersoon

omtrent de begeleiding inlichtingen verstrekken aan de begeleide personen, hun naasten, de bevoegde instanties en/of antwoorden op hun vragen

teneinde

hen volledig te informeren en/of hen een antwoord voor te stellen op hun vragen

 

Voorbeelden van taken

• rechtstreeks per telefoon, briefwisseling, e-mail,… al dan niet bijkomende inlichtingen verschaffen aan de personen

• de personen inlichten over het objectief en de wijze van begeleiden en concrete vragen beantwoorden over de werkmethode, de timing, de opvolging,…

• de betrokken personen contacteren per telefoon, briefwisseling, e-mail en een afspraak vastleggen

• informatie doorgeven of informatie opvragen bij officiële instanties

• deelnemen aan informatievergaderingen, psychosociale platformen, «gezinsinfo»-dagen en de evolutie van het sociale netwerk opvolgen

 

Als

gegevens- en/of documentatiebeheerder

de dossiers administratief opvolgen en de informatie klasseren

teneinde

te beschikken over een volledige historiek van elke persoon.

 

Voorbeelden van taken

• brieven en verslagen opstellen

• individuele dossiers opstellen, updaten en klasseren volgens de administratieve regels die binnen de dienst gelden

• de documentatie updaten en de verschillende informatiebronnen raadplegen

• een agenda bijhouden en de werkplanning naleven

• de documenten en door de wet voorgeschreven formulieren bijhouden

 

Als

tussenkomende partij in crisissituaties

als bemiddelaar optreden in crisissituaties voor wat de psychische of sociale aspecten betreft

teneinde

ertoe te komen de situatie te stabiliseren via een psychosociale begeleiding van de bij de situatie betrokken personen.

 

Voorbeelden van taken

• voor een eerste begeleiding zorgen bij dringende psychische of sociale situaties

• deel uitmaken van de permanentie bij ernstige gebeurtenissen

• slecht nieuws melden n.a.v. een ongeval of een overlijden

• ingrijpen bij ernstige gebeurtenissen

 

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

De coördinator maatschappelijk werk

 

De functie leidt : 0 medewerkers van

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het rooster technische expertise of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Gedragscompetentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het rooster gedragscompetentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.