Identificatie van de functie

Functiecode : CO005

Niveau: B

Functiefamilie : Ontwerpers

Beroepscategorie : 02. Communicatie en Informatie (CO)

Doel van de functie

Boodschappen opstellen in het kader van al dan niet digitale communicatie-campagnes en in naleving van het door de afdeling Account Management uitgewerkte communicatieplan

teneinde

de communicatieve draagwijdte van de boodschappen en van de teksten, de taalzorg, de grafische kwaliteit van de al dan niet digitale publicaties rekening houdend met de «huisstijl» te waarborgen.

 

Resultaatgebieden

Als

analist

De vraag van de interne klant en de beschikbare gegevens onderzoeken

teneinde

een volledig overzicht van het te leveren project te hebben.

 

Voorbeelden van taken

• Naar de behoeften en de wensen van de interne klant informeren en zien of de aanvraag haalbaar is rekening houdend met de technische vereisten, het grafische charter en de «huisstijl».

• Met de accountmanagers samenwerken om de noodzakelijke informatie inwinnen en bijkomende inlichtingen aanvragen.

• De projecten en de beschikbare documentatie bestuderen en analyses verrichten.

• De vaste procedures en regelen toepassen.

• De opmaak van het te leveren project bepalen in overleg met de interne klant en de accountmanagers.

 

Als

ontwikkelaar

De basisgegevens in een concreet (voor)-ontwerp van tekst volgens de specifieke wensen van de klant omzetten

teneinde

aan de communicatie-acties op een gespecialiseerde wijze bij te dragen.

 

Voorbeelden van taken

• De oorspronkelijke teksten op basis van de communicatie-instructies aanpassen.

• De spelling en de stijl van de oorspronkelijke teksten controleren en, in voorkomend geval, verbeteren.

• De generieke en specifieke woordenschat aanpassen zonder de technische specificiteit en de zin van de oorspronkelijke boodschap aan te tasten.

• De inhoud van communicatie-acties op grond van bestaande functionele en technische analyses ontwerpen en ontwikkelen.

• Voor de opmaak, de grafische uitwerking en de interface zorgen.

 

Als

revisor

De voorontwerpen van boodschappen evalueren en verbeteren

teneinde

aan de kwaliteitsnormen te voldoen.

 

Voorbeelden van taken

• De inhoud op het gebied van kwaliteit een eenvormigheid controleren.

• De inhoud van de verschillende communicatiekanalen (internet, intranet, publicaties, …) onderhouden en bijwerken.

• Vertalingen nalezen en verbeteren.

• Drukproeven nazien en verbeteren.

 

Als

contactpersoon

Interne klanten inlichten over de formulering van de boodschappen en op hun vragen of klachten hieraangaande antwoorden

teneinde

uitvoerige informatie te geven en/of deze vragen of klachten te kunnen beantwoorden.

 

Voorbeelden van taken

• Informatie geven over de werkmethode.

• De vragen of klachten ontvangen, de oorzaak ervan onderzoeken en bijkomende inlichtingen inzamelen.

• Op concrete vragen over de processen, de timing, de gebruikte methodes antwoorden.

• De accountmanagers over de stand van zaken van het werk op de hoogte houden opdat zij ook deze informatie verder kunnen doorgeven.

 

Als

gegevens- of documentatiebeheerder

De administratieve opvolging van de voorontwerpen verzekeren en de gegevens klasseren

teneinde

de organisatie gestructureerde informatie ter beschikking te stellen.

 

Voorbeelden van taken

• De informatie in gedeelde digitale bestanden verzamelen, organiseren en invoeren.

• Documentatie over de activiteiten en de behaalde resultaten bijhouden dankzij o.a. het systeem van « track changes » (follow-up van de aangebrachte wijzigingen).

• Informatie of documenten archiveren.

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
Senior Copywriter	beslissingen, instructies, informatie.	mondeling, papier	elke week
De andere copywriters van de dienst.	vragen, informatie	mondeling, papier	elke dag
Interne klanten	informatie (inhoud), vragen	mondeling, papier	elke dag
Account Managers	vragen, informatie	mondeling, papier	elke week

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
Senior Copywriter	Resultaten van werkzaamheden, moeilijkheden, voorstellingen voor verbeteringen,…	mondeling, papier	elke week
De andere copywriters van de dienst.	adviezen, uitleg	mondeling, papier	elke dag
Interne klanten	Resultaten van werkzaamheden, informatie, uitleg, adviezen	mondeling, papier	elke dag
Account Managers	Resultaten van werkzaamheden, informatie, uitleg, adviezen	mondeling, papier	elke week

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

Senior Copywriter

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 0 medewerkers van

 

Autonomie

De functie kan autonoom beslissen over

• De organisatie en de planning van zijn werk in overleg met de accounts managers.

 

De functie moet autorisatie vragen voor

• Alles wat buiten het kader valt van de normale procedures en de specifieke richtlijnen, het activiteitenprogramma en elke externe schriftelijke communicatie van de algemene directie en/of stafdienst.

 

Impact

Totaal werkbudget entiteit

Niet relevant

 

Eigen werkbudget

Niet relevant

 

Andere kwantitatieve gegevens

1. Niet relevant

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het rooster technische expertise of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie

Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden

• Interne procedures, grafische charter en «huisstijl».

 

Welke vernieuwingen

• Acties voorstellen om de processen en de werkmethodes te verbeteren, bij de realisaties creatief te werk gaan.

 

Gebaseerd op welk referentiekader

• Grafische charter en «huisstijl».

 

Gedragscompetentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het rooster gedragscompetentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.