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Webmaster (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : CO010
Niveau: B
Famille de fonctions : Développeurs
Catégorie de métiers : 02. Communication et Information (CO)
Raison d'être de la fonction
Créer et entretenir un ou plusieurs sites web, en assurant le développement à la fois technique et graphique et ce, grâce à une connaissance approfondie des logiciels et/ou des équipements adéquats
afin de
contribuer à la diffusion de l’information, à la promotion de la communication avec le personnel et à la disponibilité de l’administration envers les citoyens.
Finalités
En tant quewebmaster
- assurer le développement technique et la maintenance d’un ou plusieurs sites web
afin de
- pouvoir garantir une présence en ligne continue de l’organisation.
Exemples de tâches
- Concevoir le développement technique d’un site web (html, xml, css,...)
- Mettre à jour, développer et entretenir quotidiennement le site web
- Renouveler régulièrement le site web
En tant que
webdesigner
- concevoir et mettre en œuvre un concept graphique pour un ou plusieurs sites web
afin de
- offrir aux utilisateurs internes et externes une expérience en ligne conviviale et de qualité.
Exemples de tâches
- Produire, rechercher et intégrer du matériel graphique
- Créer des animations et des formulaires électroniques
- Structurer les textes
- Réaliser la mise en page des documents
- Transposer les documents en fichiers pdf et les traiter
En tant que
expert audiovisuel
- créer et traiter le contenu graphique d’un ou plusieurs sites web
afin de
- rendre l’information et la communication en ligne de l’organisation agréables et intéressantes pour les clients internes et externes.
Exemples de tâches
- Scanner et traiter des photos et des diapositives
- Archiver et digitaliser des photos et des diapositives
- Composer des galeries de photos
- Digitaliser des enregistrements analogiques de manière professionnelle
- Traiter des enregistrements digitaux et analogiques digitalisés
En tant que
expert technique
- se perfectionner continuellement dans les nouveaux développements du domaine d’activité
afin de
- permettre à l’organisation d’accéder aux moyens innovants les plus récents dans le monde des applications en ligne.
Exemples de tâches
- Étudier le guide d’utilisation des logiciels et/ou équipements
- Suivre le marché des logiciels et/ou équipements et ainsi rester au fait des nouvelles tendances
- Échanger connaissances et expériences avec d’autres utilisateurs, notamment via des réseaux
En tant que
support technique
- apporter un soutien graphique et sur le fond au service Communication
afin de
- contribuer au professionnalisme de la communication interne et externe de l’organisation.
Exemples de tâches
- Aider à la réalisation d’e-newsletters, e-invitations, bannières,...
- Collaborer étroitement avec le service Communication afin de répondre à leurs besoins
- Formuler des avis en matière d’attractivité, convivialité, normes, notamment pour la communication en ligne
En tant que
expert ICT
- fournir un back-up aux collègues du service ICT
afin de
- garantir une prestation de service efficace au personnel.
Exemples de tâches
- Prêter du matériel informatique aux utilisateurs
- Assurer le helpdesk dans le cadre de l’utilisation de différents programmes informatiques
- Réaliser des back-ups quotidiens
En tant que
collaborateur de projet
- accomplir des tâches partielles du département ou entre départements/disciplines et conduire des petits (sous-)projets non-corporate
afin de
- contribuer à la réalisation des objectifs du projet dans les délais impartis.
Exemples de tâches
- Collaborer à la planification du projet
- Planifier et accomplir les actions
- Communiquer sur l’état d’avancement du projet avec les collaborateurs et le dirigeant ou le chef de projet
- Évaluer les actions accomplies
Positionnement
La fonction est dirigée par
Le chef de service Communication ou ICT
La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Profil de compétences comportementales
Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au grille des profils de compétences comportementales ou à l’application web Crescendo.