Identificatie van de functie

Functiecode : NSD017

Niveau: A

Klasse : A2

Functiefamilie : Strategisch adjuncten

Beroepscategorie : 15. Sociale Zekerheid en Sociale bescherming (SD)

Doel van de functie

Plannen, coördineren en superviseren van de activiteiten van de teamverantwoordelijken binnen de directie in overleg met de directeur

teneinde

de realisatie van de doelstellingen binnen de termijnen en volgens de kwaliteitsnormen te garanderen.

 

De directeur vervangen tijdens zijn afwezigheid

teneinde

de continuïteit van de verrichtingen binnen de directie te verzekeren.

 

Resultaatgebieden

Als

coördinator

het coördineren en leiden van de activiteiten van één of meerdere teamverantwoordelijke(n)

teneinde

te garanderen dat de operationele doelstellingen volgens het beleidsplan gerealiseerd worden.

 

Voorbeelden van taken

• het controleren van de operationele uitwerking van het bestuursplan, de toepassing van de interne procedures en de werkingsregels van de directie

• het controleren van de werkstroom

• de diagnose opmaken van de sterke en zwakke punten van de dienst

• het controleren van het beheer van de IT-toepassingen van de directie, meewerken aan hun verbeteringen

• het definiëren van de operationele doelstellingen van de dienst

 

Als

leidinggevende

het superviseren van de controle, die uitgevoerd wordt door de teamverantwoordelijken, op de conformiteit van de activiteiten met de wettelijke en reglementaire bepalingen

teneinde

de rechten van de werknemers te verzekeren inzake sociale zekerheid en/of de uiteindelijke inning van de bijdragen te optimaliseren

 

Voorbeelden van taken

• het controleren van de operationele uitwerking van het bestuursplan rekening houdend met de termijnen en de kwaliteitsnormen en ook de motivatie van de bestuurshandelingen

• het superviseren van de boekingen van de gegevens voor het beheer van de aangiften van de sociale zekerheid

• het superviseren van de verbeteringen van de gegevens nodig voor het beheer van de aangiften van de sociale zekerheid

 

Als

Interne adviseur adjunct van de directie

het geven van advies aan de hiërarchie wat betreft de specifieke materies die verband houden met de opdracht of het beheer van de dienst

teneinde

de hiërarchie de mogelijkheid te bieden de beleidsdoelstellingen van de directie te formuleren en de continuïteit van de verwerkingen binnen de dienst tijdens de afwezigheid van de directeur te verzekeren

 

Voorbeelden van taken

• meewerken aan het overleg inzake de organisatiestructuur en de processen

• opstellen van nota's voor de directie (informatie, analyses, adviezen)

• realiseren en overdragen van prestatiemetingen aan de hiërarchie teneinde een goede planning en beheerscontrole garanderen

• meewerken aan de verbetering van de IT-toepassingen van de directie

• meewerken aan het human ressourcesmanagement van de directie door de opleidingen, de opvolging van de stagiaires en de deelname aan de selecties te garanderen

 

Als

coach

de ontwikkeling van de competenties binnen de directie stimuleren in het kader van de evaluatiecycli

teneinde

de prestaties van de medewerkers op een hoger niveau te brengen.

 

Voorbeelden van taken

• de diagnose opmaken van de sterke punten en de ontwikkelingspunten van de medewerkers

• het stimuleren van de delegatie van opdrachten die overeenstemmen met de bekwaamheid van de medewerkers

• het bevorderen van het aanpassen van de managementstijl aan het profiel van de medewerkers

• de ontwikkeling van de teamspirit stimuleren

 

Als

expert

het bijstaan van de directeur bij de behandeling van ingewikkelde dossiers overeenkomstig de reglementering

teneinde

snel en efficiënt een duurzame oplossing te bieden voor specifieke vragen betreffende zijn directie

 

Voorbeelden van taken

• het verzamelen van relevante informatie

• het analyseren en beheren van bepaalde complexe en/of specifieke dossiers

• oplossingen voorstellen voor terugkerende problemen

 

Als

trainer/opleider

het verwerven van nieuwe kennis en deze overdragen binnen de dienst

teneinde

de deskundigheid en autonomie van de teamverantwoordelijken en van de medewerkers te verhogen

 

Voorbeelden van taken

• het controleren van de verspreiding van informatie over de materie, de methodes en de processen van de directie

• het controleren van het goede verloop van de opleiding en de on-the-jobtraining

• het inschatten en formuleren van de opleidingsbehoeften

• meewerken aan de opstelling van de dienst- en informatienota's

 

Als

projectbeheerder

het begeleiden van of actief deelnemen aan een welbepaald project

teneinde

kwalitatieve verbeteringen aan te reiken voor het beheer van de dienst

 

Voorbeelden van taken

• het opstellen van de doelstellingen van het project

• het plannen van de fases van het project

• het bepalen en beheren van de risico's

• het integreren van het project in de bestaande omgeving

 

Als

externe adviseur

het ter beschikking stellen van zijn/haar deskundigheid

teneinde

de autoriteiten te adviseren

 

Voorbeelden van taken

• meewerken aan het onderzoek van de ontwerpen van nieuwe maatregelen, voorgelegd door de regering

• deelnemen aan vergaderingen, werkgroepen,…

• schriftelijke adviezen opstellen op basis van de wetgeving, de rechtspraak en/of richtlijnen

 

 

Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?

Van wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
erkende sociale secretariaten	alle types	in alle vormen	dagelijks
werkgevers	alle types	in alle vormen	dagelijks
interne diensten van de RSZ	alle types	in alle vormen	dagelijks
auditeurs, curatoren	alle types	in alle vormen	dagelijks

 

Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?

Aan wie	Welke informatie	Onder welke vorm	Met welke frequentie
erkende sociale secretariaten	alle types	in alle vormen	dagelijks
werkgevers	alle types	in alle vormen	dagelijks
interne diensten van de RSZ	alle types	in alle vormen	dagelijks
diensten voor sociale inspectie	alle types	in alle vormen	dagelijks
auditeurs, curatoren	alle types	in alle vormen	dagelijks
kabinet, ombudsman	alle types	in alle vormen	maandelijks

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

de verantwoordelijke van de algemene directie

de adviseur of adviseur-generaal van de directie

 

De functie geeft leiding aan een groep van : 1-10 medewerkers van Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D

 

Autonomie

De functie kan autonoom beslissen over

• de organisatie van de structuur van de bureaus

• bepaalde complexe dossiers

• het beheer van de medewerkers van de entiteit

• de ontvangst van de bezoekers (werkgevers en hun mandatarissen, erkende sociaal secretariaten)

• het beheer van de betwistingen en de klachten

 

De functie moet autorisatie vragen voor

• de eindbeslissing inzake aanwerving

• de eindbeslissing betreffende bepaalde complexe dossiers

 

Impact

Totaal werkbudget entiteit

 

Eigen werkbudget

 

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Innovatie

Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden

• wettelijke grondslag betreffende de RSZ (besluitwet van 28/12/1944, koninklijk besluit van 28/11/1969, wet van 29/06/1981) en betreffende de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid

• wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens

 

Welke vernieuwingen

• beheerscontrole, evaluatie van de behoefte aan personeel, kwaliteitsbeheer

• elektronisch dossier

 

Gebaseerd op welk referentiekader

• e-government

• administratieve vereenvoudiging

 

Generiek competentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het boek met de generieke competentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.