Conseiller services régionaux - Coordinateur (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : NSD011
Niveau: A
Classe : A3 Famille de fonctions : Dirigeants tactiques Catégorie de métiers : 15. Sécurité sociale et Protection sociale (SD)
Raison d'être de la fonction
Diriger, coordonner et soutenir les activités de plusieurs services ou bureaux régionaux en y déterminant les objectifs sur base des objectifs stratégiques et en veillant à leur application
afin de
garantir la réalisation des missions de l'institution et, en particulier, des objectifs des services ou bureaux sous sa responsabilité.
Utiliser de façon optimale, conformément aux directives, les moyens budgétaires, humains et matériels disponibles
afin de
garantir le bon fonctionnement de l'entité régionale, en interaction avec les autres services ou bureaux, au sein de la division hiérarchiquement responsable.
Finalités
En tant quecoordinateur régionalorganiser et coordonner les activités des bureaux ou services régionaux sous sa responsabilité
afin de
réaliser les normes et objectifs de la Direction pour ces bureaux ou services régionaux.
Exemples de tâches
- Définir les priorités, organiser et suivre les missions
- Renouveler, améliorer et suivre les résultats ainsi que partager ces résultats aves les autres services ou bureaux régionaux
- Faire rapport à la Direction générale ainsi que préparer et traiter les rapports mensuels
En tant quedirigeantDiriger et coordonner les services ou bureaux régionaux sous sa responsabilité sur base des objectifs stratégiques
afin de
réaliser les objectifs opérationnels de la région et ses services ou bureaux régionaux, dans le respect des méthodes fédérales à appliquer.
Exemples de tâches
- analyser et résoudre les problèmes des services ou bureaux régionaux; suivre les résultats et prendre les actions correctrices nécessaires afin d'atteindre les normes du contrat d'administration
- organiser et gérer les activités des services régionaux selon les objectifs stratégiques à atteindre, notamment en organisant et présidant des réunions
- conduire des entretiens de fonction, de planification, de fonctionnement et d'évaluation dans le cadre des cycles d’évaluation
- Diriger l'amélioration continue des processus en prenant des initiatives en concertation avec la direction de la division responsable
- Faire appliquer les circulaires et règlementations de l'institution ainsi que les décisions de la direction générale
En tant queconseillerconseiller ses collaborateurs et les chefs de service relativement aux matières spécifiques
afin de
moderniser l'institution et en particulier l'organisation des Bureaux ou services régionaux en alignement avec les objectifs stratégiques.
Exemples de tâches
- gérer des projets transversaux de l'institution
- Apporter des solutions inovantes au sein de la division et veiller à leur application dans les bureaux ou services régionaux
- participer aux concertations ou projets dans son domaine d'expertise technique ou d'expertise réglementaire
- analyser, tirer des conclusions, exprimer des avis et faire des propositions dans le cadre de l'élaboration du contrat d'administration et de la vision de l'institution
- conseiller la cellule formation afin de mieux orienter les diverses formations en fonction des attentes sur le terrain
En tant quemanager stratégiqueExécuter la stratégie définie par l'IPSS (Institution Publique de Sécurité Sociale) concernant les aspects fondamentaux, méthodologiques et déontologiques
afin de
contribuer au développement stratégique de l'IPSS.
Exemples de tâches
- reconnaitre les opportunités et entreprendre les bonnes démarches au bon moment afin d'atteindre les résultats stratégiques, le cas échéant en collaboration avec les chefs de division
- générer des résultats en entreprenant des actions ciblées dans les délais impartis en alignement avec les autres coordinateurs régionaux
- adapter et piloter les objectifs des bureaux ou services régionaux afin de gérer le changement de façon proactive
- évaluer les objectifs des bureaux ou services régionaux sous sa responsabilité
En tant queinterface entre les bureaux/services régionaux et l'administration centraleentretenir la communication interne avec les supérieurs hiérarchiques et collègues et établir des concertations concernant le travail des Bureaux ou services régionaux au niveau régional
afin de
veiller à une communication top-down (de haut en bas) mais aussi bottom-up (de bas en haut) dans l'institution.
Exemples de tâches
- participer aux réunions de concertation
- filtrer et suivre les notes de service ainsi que les nouvelles règles et procédures.
- faire correspondre le planning des Bureaux ou services régionaux avec la direction et les priorités établies par les supérieurs hiérarchiques
Positionnement
La fonction est dirigée par
le chef de la Division qui exerce l’autorité hiérarchique
La fonction assure la direction d'un groupe de : 51-200 collaborateurs de Niveau A /SW Niveau B Niveau C Niveau D
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
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