Identificatie van de functie

Functiecode : VBFBMP001

Niveau: B

Functiefamilie : Begeleiders

Beroepscategorie : 13. Menselijke en Dierlijke Gezondheid (MP)

Doel van de functie

Psychosociale bijstand aanbieden aan rechthebbenden in het kader van sociale, familiale, financiële of administratieve problemen via een eerstelijnsaanpak en sociale werkmethodes

teneinde

hun welzijn op professioneel en privé-gebied te verbeteren.

 

Resultaatgebieden

Als

observator

de psychische en/of sociale situatie van de personen observeren, begrijpen en analyseren

teneinde

de basis te leggen voor een eventuele begeleiding en een oplossing te kunnen voorstellen en verdedigen voor de bevoegde instantie(s).

 

Voorbeelden van taken

• observeren van de mentale gezondheid van de persoon

• observeren van het gedrag van de personen

• analyseren van de sociale situatie waarin de personen zich bevinden

• een maatschappelijk onderzoek uitvoeren, nl. de elementen verzamelen die nodig zijn om de gegrondheid van het verzoek te beoordelen

• identificeren van de probleemsituatie van de personen

 

Als

psychosociaal begeleider

de personen bijstaan en begeleiden bij het oplossen van hun psychosociale problemen volgens de procedures of regels en de beroepsethiek

teneinde

hun toestand te verbeteren en bij te dragen tot hun welzijn.

 

Voorbeelden van taken

• personen en/of hun naasten bijstaan bij praktische en/of administratieve problemen, hen informeren en doorverwijzen naar de bevoegde instanties en hen eventueel thuis te bezoeken

• voorzien van een sociale ondersteuning

• adviezen en aanbevelingen formuleren

 

Als

vertrouwenspersoon

bereid zijn naar de personen en hun problemen te luisteren en hen steunen en raad geven

teneinde

hen een oplossing te laten vinden.

 

Voorbeelden van taken

• de vragen van de begeleide personen in de juiste context kunnen kaderen en hen met raad bijstaan

• aandachtig luisteren naar de begeleide personen en de vertrouwelijkheid van wat men hoort in acht nemen

• met de begeleide personen over hun problemen van gedachten wisselen

• de personen inlichten over de te ondernemen stappen

 

Als

contactpersoon

vragen vaan de personen beantwoorden, hun naasten en de bevoegde instanties omtrent de begeleiding

teneinde

hen volledig te informeren en/of de keuzes inzake begeleiding uit te leggen.

 

Voorbeelden van taken

• de personen rechtstreeks inlichten over het objectief en de wijze van begeleiden en hun concrete vragen beantwoorden over de werkmethode, de timing, de opvolging,…

• de betrokken personen contacteren per telefoon, briefwisseling, e-mail en een afspraak vastleggen

• op objectieve wijze informatie doorgeven of informatie opvragen bij officiële instanties

• de dossiers opvolgen en controleren of de betrokken instanties de beslissingen naleven

• deelnemen aan informatievergaderingen, psychosociale platformen, en de evolutie van het sociale netwerk opvolgen

 

Als

gegevens- en/of documentatiebeheerder

de dossiers administratief opvolgen en de informatie klasseren

teneinde

te beschikken over een volledige historiek.

 

Voorbeelden van taken

• brieven en verslagen opstellen

• dossiers opstellen, updaten en klasseren en ook de door de wet voorgeschreven formulieren bijhouden volgens de geldende administratieve regels

• de documentatie updaten en de verschillende informatiebronnen raadplegen

• een agenda bijhouden en de werkplanning naleven

 

Als

hulpverlener

optreden door een eerste psychosociale begeleiding bieden in crisissituaties

teneinde

de situatie op psychosociaal vlak te stabiliseren.

 

Voorbeelden van taken

• voor een eerste begeleiding zorgen bij dringende psychische of sociale situaties

• deel uitmaken van de permanentie bij ernstige gebeurtenissen

• slecht nieuws melden n.a.v. een ongeval of een overlijden

• ingrijpen bij ernstige gebeurtenissen

 

 

Positionering

De functie krijgt leiding van

de coördinator maatschappelijk werk of de voorzitter van de sociale dienst

 

De functie leidt : 0 medewerkers van

 

Technische expertise

Technisch competentieprofiel

Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het rooster technische expertise of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.

 

Gedragscompetentieprofiel

Om het generiek competentieprofiel te bepalen, staan het rooster gedragscompetentieprofielen of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.