Deskundige IT-toepassingen (M/V/X)
Omwille van de leesbaarheid wordt in deze functiebeschrijving de mannelijke vorm gebruikt om bepaalde rollen te beschrijven. Termen zoals bijvoorbeeld « medewerker », « chef » of « gebruiker », hebben zowel betrekking op vrouwen als op mannen.
Identificatie van de functie
Functiecode : VBFBIC002
Niveau: B
Functiefamilie : Techniekers Beroepscategorie : 17. Informatie- en Communicatietechnologie (IC)
Doel van de functie
Ontwerpen van nieuwe informaticatoepassingen en aanpassen van bestaande op basis van een analyse en beschrijving van de behoeften
teneinde
bij te dragen aan ICT-toepassingen die de uitvoering van de basisopdrachten van de federale organisatie op een efficiënte en correcte manier ondersteunen.
Resultaatgebieden
Alsprocess-engineergeïnformatiseerde toepassingen en processen ontwerpen en integreren
teneinde
de reglementering te informatiseren en gebruiksvriendelijk te kunnen aanbieden aan de gebruikers.
Voorbeelden van taken
- analyseren, in overleg met experten en gebruikers, van de wijzigingen in de bestaande reglementering en de business processen en hun invloed op de bestaande informaticatoepassingen
- vertalen van de behoeften naar een business analyse zodat ICT de nodige programma’s kan ontwikkelen
- formuleren van concrete voorstellen om bestaande programma’s te verbeteren, rekening houdend met de noden van de gebruikers en dit binnen de grenzen van de reglementering en techniek
- zorgen voor afstemming met bestaande processen en procedures
- bewaken van de basisprincipes en concepten vastgelegd voor de informaticaprojecten van de instelling
Alsintegratie- en implementatie expertontwikkelde toepassingen en processen uittesten en verbeteren op basis van de vooropgestelde criteria
teneinde
te verzekeren dat deze voldoen aan de kwaliteitsnormen.
Voorbeelden van taken
- uitschrijven van testscenario’s
- controleren op volledigheid en interne consistentie met betrekking tot de correcte toepassing van de reglementering
- toevoegen van foutcontroles om de foutmarge zo klein mogelijk te houden
- fouten analyseren, evalueren en verbeteringen voorstellen
Alsdocumentatiebeheerderinstaan voor het documenteren van de ontwikkelde processen
teneinde
de organisatie gestructureerde informatie ter beschikking te stellen.
Voorbeelden van taken
- onderrichtingen opmaken ten behoeve van de gebruikers-dossierbeheerders
- opleidingen verzorgen en informatie geven over nieuwe toepassingen
- opmaken en bijwerken van gebruikershandleidingen
- werkdocumentatie (o.a. analyses) up to date houden
Alscontactpersoonhet gebruik van de toepassingen en processen opvolgen en verbeteren en informatie verstrekken aan de gebruikers ervan
teneinde
ervoor te zorgen dat de ze optimaal gebruik kunnen maken van de toepassingen.
Voorbeelden van taken
- analyseren en evalueren van fouten en correcties en verbeteringen voorstellen met het oog op de correcte toepassing van de reglementering en/of het gebruiksgemak voor de interne en externe gebruikers
- informeren van de gebruikers over het gebruik van de toepassingen via functionele documentatie
- antwoorden bieden op vragen of klachten van gebruikers
- oplossen van iIncidenten in verband met programmering en/of toepassingen oplossen
Alskennisbeheerderzijn/haar kennis ontwikkelen en de technische ontwikkelingen in het domein volgen
teneinde
concrete verbeteringen voor de gehanteerde technieken, methodes en instrumenten voor te stellen.
Voorbeelden van taken
- deelnemen aan werkgroepen en opleidingen, ...
- zelfstudie (bv. gebruikersgidsen van software, gespecialiseerde tijdschriften,...)
- op de hoogte blijven van wijzigingen in methodes en procedures
Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?
Van wie
|
Welke informatie
|
Onder welke vorm
|
Met welke frequentie
|
expert reglementering
|
reglementering, procedures, wetteksten
|
mondeling of schriftelijk
|
ad hoc
|
gebruikers
|
uitleg schermen, wetteksten
|
mondeling of schriftelijk
|
ad hoc
|
hiërarchie
|
prioriteiten
|
mondeling of schriftelijk
|
ad hoc
|
Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?
Aan wie
|
Welke informatie
|
Onder welke vorm
|
Met welke frequentie
|
gebruikers
|
presentaties, nota’s, Informatie, onderrichtingen
|
mondeling of schriftelijk
|
ad hoc
|
hiërarchie
|
presentaties, nota’s
|
mondeling of schriftelijk
|
ad hoc
|
programmeurs
|
analyses, informatie, instructies
|
schriftelijk
|
ad hoc
|
Positionering
De functie krijgt leiding van
de teamverantwoordelijke
De functie geeft leiding aan een groep van : 0 medewerkers van
Autonomie
De functie kan autonoom beslissen over
- inhoud van analyses, initiatieven voorstellen, problemen oplossen op basis van eigen kennis/ervaring
De functie moet autorisatie vragen voor
- richtlijnen voor gebruikers
Impact
Totaal werkbudget entiteit
Eigen werkbudget
Technische expertise
Technisch competentieprofiel
Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.
Innovatie
Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden
- richtlijnen en instructies in verband met de te ontwikkelen toepassing(en)
- ICT-beleidslijnen en procedures
- doelstellingen van de organisatie en van het departement
Welke vernieuwingen
- concrete verbeteringen voorstellen voor gebruikte methoden bij de analyses en ontwikkelingen
- signaleren van onregelmatigheden in de reglementering
- voorstellen van goede praktijken uit andere organisaties
- op de hoogte blijven van vernieuwingen in de reglementering gerelateerd aan IT-toepasingen
Gebaseerd op welk referentiekader
- richtlijnen en instructies i.v.m. de te ontwikkelen toepassing(en)
- ICT-beleidslijnen en procedures
- doelstellingen van de organisatie en het departement
|