Deskundige IT systeembeheer (M/V/X)
Omwille van de leesbaarheid wordt in deze functiebeschrijving de mannelijke vorm gebruikt om bepaalde rollen te beschrijven. Termen zoals bijvoorbeeld « medewerker », « chef » of « gebruiker », hebben zowel betrekking op vrouwen als op mannen.
Identificatie van de functie
Functiecode : VBFBIC001
Niveau: B
Functiefamilie : Techniekers Beroepscategorie : 17. Informatie- en Communicatietechnologie (IC)
Doel van de functie
Zorgen voor de installatie, het dagdagelijkse onderhoud en de controle van de hardware, het netwerk en de informaticatoepassingen
teneinde
kwalitatieve diensten aan te bieden aan de gebruikers en ze in optimale omstandigheden kunnen werken.
Resultaatgebieden
Alssysteembeheerdertechnisch opvolgen van de bestaande IT-toepassingen en systemen
teneinde
klantgerichte informaticatoepassingen te voorzien.
Voorbeelden van taken
- opzetten, installeren en configureren van ICT-ondersteunende systemen
- bestaande systemen onderhouden en laten evolueren
- uitvoeren van operationele taken in functie van gebruikersvereisten op deze systemen
- beheren van de capaciteit en monitoren van de performantie en beheren van releases
- opstellen van documentatie zowel voor systeemgroepen als voor de eindgebruikers
Alstechnicusinformatica-uitrustingen installeren en bedienen (software, veiligheidsvoorzieningen,...)
teneinde
de gebruikers technisch performante producten of uitrustingen te bieden.
Voorbeelden van taken
- montage en onderhoud van de machines, de virtuele uitrustingen, het communicatienetwerk (beheer van het serversysteem, van de netwerken, van de ontwikkelomgeving)
- parametreren van de back-up en de goede werking ervan controleren
- op grote schaal hardware en software installeren
Alsverantwoordelijke voor de technische finalisatiehet product vóór de levering of de uitrusting vóór de indienstneming controleren en finaliseren, overeenkomstig de kwaliteitsnormen of de procedures
teneinde
bij te dragen tot de optimale werking van de informatica-investeringen.
Voorbeelden van taken
- de gegevens in de voorziene netwerkarchitectuur implementeren en configureren
- de nieuwe versies van het exploitatiesysteem testen en in dienst stellen
- de werking van de geïnstalleerde uitrusting controleren
- beheren van de capaciteit, de ontwikkeling en de continuïteit van de systemen (opmaak van een migratieplan)
Alsonderhoudstechnicusde technische uitrustingen (servers, telefonie, ...) op regelmatige tijdstippen inspecteren, onderhouden en herstellen
teneinde
hun blijvende werking te waarborgen.
Voorbeelden van taken
- pannes of technische problemen detecteren en oplossen
- de monitoring van het netwerk garanderen en storingen in de werking van systeemcomponenten verhelpen
- basistesten uitvoeren op machines, materieel en software
- controleren van de architectuur en de configuratie van het systeem
Alstechnisch contactpersooncomplexe technische vragen van de gebruikers of specifieke problemen in verband met het gebruik of de configuratie van de informaticasystemen beantwoorden
teneinde
de gebruikers toe te laten het materiaal in alle veiligheid te gebruiken bij de dagelijkse werkzaamheden.
Voorbeelden van taken
- voorgestelde oplossingen documenteren
- alle realisaties en systeem- en softwareconfiguraties documenteren
- ontwikkelen, updaten en toepassen van procedures in verband met onderhoud
Alsdocumentatiebeheerderop de hoogte blijven en de beschikbare documentatie betreffende de technische informatie van de dienst bijhouden
teneinde
de informatie binnen de dienst te kunnen delen.
Voorbeelden van taken
- een voldoende gedetailleerde systeemdocumentatie bijhouden
- de databank administratief en technisch beheren
Positionering
De functie krijgt leiding van
de teamverantwoordelijke
De functie geeft leiding aan een groep van : 0 medewerkers van
Technische expertise
Technisch competentieprofiel
Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.
|