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Attaché dirigeant opérationnel - Chef d'équipe (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : NSA048
Niveau: A
Classe : A1
Famille de fonctions : Dirigeants opérationnels
Catégorie de métiers : 06. Gestion Générale (SA)
Raison d'être de la fonction
Coordonner et/ou diriger des collaborateurs et superviser leurs activités
afin de
réaliser les objectifs déterminés pour l'équipe.
Finalités
En tant quecoordinateur
- coordonner et organiser les activités de l'équipe à court terme (1 à quelques mois)
afin de
- assurer la réalisation des objectifs déterminés.
En tant que
coach
- motiver et accompagner des collaborateurs qui sont spécialisés dans un domaine professionnel et leur déléguer des responsabilités
afin de
- contribuer à leur bien-être mental et d'utiliser de manière optimale leurs compétences et de les développer.
En tant que
personne de contact interne
- communiquer et se concerter avec la hiérarchie et les collègues sur les activités
afin de
- harmoniser les prestations de service de son équipe avec celles d'autres équipes et les directives.
En tant que
personne de contact externe
- situer les questions du citoyen et/ou des services externes dans leur contexte et donner des conseils objectifs et adaptés
afin de
- informer toutes les personnes concernées et de faire correspondre les activités ou attentes mutuelles.
En tant que
collaborateur (facultatif)
- participer aux activités et concevoir et implémenter des solutions alternatives
afin de
- aider l'équipe dans la réalisation et l'optimisation de ses activités, dans le respect des délais et des normes de qualité.
En tant que
gestionnaire de connaissances (facultatif)
- développer ses connaissances et intégrer les évolutions récentes et la nouvelle réglementation dans les procédures et méthodes de gestion d'équipe
afin de
- améliorer de façon continue le fonctionnement de l'équipe.
Positionnement
La fonction est dirigée par
La fonction assure la direction d'un groupe de : 1-10 collaborateurs de Niveau B Niveau C Niveau D
Expertise technique
Profil de compétences techniques
Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.
Profil de compétences génériques
Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au livre de profils de compétences génériques ou à l’application web Crescendo.