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Conseiller conciliateur social (M/F/X)
Par souci de lisibilité, la forme masculine est utilisée dans cette description de fonction pour désigner certains rôles. L’emploi des termes masculins, « collaborateur », « chef » ou encore « utilisateur », par exemple, est épicène.
Identification de la fonction
Code de la fonction : NTE001
Niveau: A
Classe : A3
Famille de fonctions : Médiateurs
Catégorie de métiers : 04. Emploi (TE)
Raison d'être de la fonction
Faciliter la concertation collective au niveau sectoriel et des entreprises
afin de
prévenir ou résoudre les conflits sociaux (et donc préserver la paix sociale à court et à long terme et favoriser le progrès socio-économique).
Assurer la présidence ou la vice-présidence de (sous-)commissions paritaires
afin de
mener à bien le processus dynamique de négociation et de conclusion d'accords entre partenaires sociaux, dans le cadre légal et administratif.
Finalités
En tant queconciliateur
- collaborer à la prévention ou à la résolution des conflits sociaux dans les secteurs ou les entreprises (médiation et conciliation)
afin de
- accompagner et promouvoir la concertation sociale sectorielle, afin qu'elle débouche autant que possible sur des accords clairs et contraignants
Exemples de tâches
- entretenir des contacts avec les partenaires sociaux
- analyser et évaluer des situations relationnelles
- aider à stimuler la concertation entre les parties en conflit, souvent avec des délais très serrés
- participer à élaborer et à faire accepter des solutions alternatives
En tant que
facilitateur
- assurer la présidence ou la vice-présidence de (sous-)commissions paritaires
afin de
- accompagner et promouvoir la concertation sociale sectorielle, afin qu'elle débouche autant que possible sur des accords clairs et contraignants
Exemples de tâches
- diriger des réunions de (sous-)commissions paritaires
- apporter un soutien juridique, technico-administratif et relationnel aux partenaires sociaux, en collaboration avec d'autres directions du SPF
- rapporter sur les négociations sociales, les problèmes et les évolutions dans les secteurs et entreprises
- superviser les travaux des secrétaires des (sous-)commissions paritaires
En tant que
coordinateur
- gérer les nombreuses missions légales ou réglementaires de (sous-)commissions paritaires et des Fonds de sécurité d'existence connexes
afin de
- veiller à ce que le rapportage prescrit en matière de Conventions collectives de travail (CCT) et de Fonds, ainsi que les conseils et les décisions nécessaires, soient fournis en temps utile et avec exactitude
Exemples de tâches
- coacher les partenaires sociaux en matière de planification du temps, de la forme et du contenu de toutes les missions réglementaires
- superviser la communication entre la commission paritaire, les autorités et les services internes et externes
- centraliser les avis adressés au ministre du Travail
En tant que
personne de contact
- traiter les engagements et accords sectoriels et en assurer le suivi
afin de
- répondre aux demandes d'information des partenaires sociaux, des autorités internes et externes ainsi que de tiers (employeurs, citoyens, ...)
Exemples de tâches
- assurer le suivi de la coordination des accords conclus
- répondre à des questions orales et écrites
- informer les personnes concernées et leur présenter les actions possibles, dans le cadre de procédures informelles et formelles et/ou de dossiers
En tant que
gestionnaire de connaissances
- actualiser ses propres connaissances professionnelles
afin de
- disposer d'une expertise approfondie des règles et usages de la concertation sociale
Exemples de tâches
- suivre les évolutions dans le domaine de la concertation sociale
- suivre les évolutions économiques et sociales en général, de même que dans les secteurs de l’industrie dans lesquels le conciliateur social est actif en particulier
- étudier des dossiers économiques et du marché du travail et transférer ces connaissances aux partenaires sociaux
- suivre la littérature spécialisée
Positionnement
La fonction est dirigée par
le directeur général (N-1) et, selon les missions, par le ministre du Travail et la cellule stratégique (voir article 40 de la Loi du 5 décembre 1968 sur les conventions collectives de travail et les commissions paritaires)
La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de
Expertise technique
Profil de compétences techniques
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Profil de compétences génériques
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