Deskundige functionele analyse (M/V/X)
Omwille van de leesbaarheid wordt in deze functiebeschrijving de mannelijke vorm gebruikt om bepaalde rollen te beschrijven. Termen zoals bijvoorbeeld « medewerker », « chef » of « gebruiker », hebben zowel betrekking op vrouwen als op mannen.
Identificatie van de functie
Functiecode : VBFBIC005
Niveau: B
Functiefamilie : Analisten Beroepscategorie : 17. Informatie- en Communicatietechnologie (IC)
Doel van de functie
De verbinding leggen tussen de IT-behoeften van de gebruikers en de ontwikkelaars die de toepassing ontwikkelen of aanpassen
teneinde
een oplossing voor te stellen die beantwoordt aan de behoeften van de gebruikers en tegelijkertijd de technische beperkingen respecteert.
Resultaatgebieden
Alsfunctioneel analistopmaken van functionele en organieke analyses
teneinde
de behoeften van de gebruikers precies te detecteren en te definiëren.
Voorbeelden van taken
- de oorspronkelijke en de gewenste werkprocedure bestuderen door observaties en interviews met de sleutelgebruikers en de projectleider
- de bestaande en gewenste werkprocedures beschrijven met stroomdiagrammen
- de aanbevelingen/technische voorschriften neerschrijven in technische specificatiedocumenten
- begeleiden van de correcte overdracht van de gegevens uit de vroegere systemen naar de nieuwe systemen samen met de sleutelgebruikers en de ontwikkelaars
Alsbusiness analistvertalen van de behoeften van de gebruikers naar de ontwikkelaars en de projectleider en opstellen van duidelijke technische specificaties
teneinde
de evaluatie van de technische haalbaarheid en de ontwikkeling van het programma mogelijk te maken.
Voorbeelden van taken
- 'use cases' opmaken voor de ontwikkelaars die met de ontwikkeling belast zijn (technische specificaties)
- rekening houden met de technische grenzen en met de evoluties van de betrokken reglementering
- advies geven aan de verschillende partijen (ontwikkelaars, sleutelgebruikers, projectleider) over de prioriteiten om tot een realistische planning te komen
- beantwoorden van vragen van de gebruikers en de projectleider en de problemen opvolgen
- optimalisaties en alternatieve oplossingen voorstellen
Alsspecialistmeewerken aan de naleving van de vragen en eisen van de betrokken partijen
teneinde
het goede verloop van de ontwikkeling te waarborgen.
Voorbeelden van taken
- de 'build plans' nakijken zodat ze beantwoorden aan de specificaties van de gebruikers
- de 'build plans' voorleggen aan de sleutelgebruikers, de opmerkingen noteren en deze voorleggen aan de ontwikkelaars
- regelmatig laten testen van de toepassing door de ontwikkelaars en door de sleutelgebruikers om de goede werking ervan te controleren
- de 'build plans' (laten) aanpassen tijdens de ontwikkeling of de implementatie bij onvoorziene wijzigingen van de toepassing
- deelnemen aan de retrospectieve vergadering na de realisatie van het project
Alscontactpersoonde gebruikers informeren over de verschillende toepassingen en hun werking uitleggen
teneinde
de gebruikers te sensibiliseren en een efficiënt en correct gebruik van de toepassing te verzekeren.
Voorbeelden van taken
- de gebruikers informeren over de noodzaak en meerwaarde van de nieuwe toepassing en de nieuwe werkprocedure uitleggen
- animeren van demonstratie- en opleidingssessies en de opmerkingen noteren voor de ontwikkelaars
- tijdelijk fungeren als helpdesk en de kennisoverdracht verzekeren aan een helpdesk team zodra de toepassing gelanceerd is
Alsredacteuropstellen van de technische documentatie over de ontwikkelingen en deze up to date brengen
teneinde
de andere leden van het team ondersteunen om de nodige procedures te volgen voor het onderhoud van de toepassing.
Voorbeelden van taken
- beschrijven van de toegepaste technologieën en de gebruikte conventies in de toepassingen
- beschrijven van de testprocedures en de eerste oplossingen in geval van een probleem
- up to date houden van werkdocumentatie (o.a. analyses)
Netwerkelementen - VAN wie krijgt de functie informatie?
Van wie
|
Welke informatie
|
Onder welke vorm
|
Met welke frequentie
|
sleutelgebruikers
|
mondelinge en schriftelijke vragen
|
mails, telefoon
|
ad hoc
|
projectleider
|
prioriteiten en verloop van het project
|
stand-up meetings, vergaderingen en mails
|
wekelijks
|
business analist
|
gegevensstaal voor de testen, concrete uitleg over de werkmethodes
|
vergaderingen en mails
|
maandelijks
|
ontwikkelaars
|
resultaten van hun testen, vragen, bugs
|
stand-up meeting
|
dagelijks
|
experten
|
verzoeken om technische informatie, gegevens
|
mails, telefoon, vergaderingen
|
maandelijks
|
functionele chef
|
prioriteit van de projecten
|
vergaderingen
|
maandelijks
|
Netwerkelementen - AAN wie geeft de functie informatie?
Aan wie
|
Welke informatie
|
Onder welke vorm
|
Met welke frequentie
|
gebruikers
|
demonstratie, tips voor het gebruik, antwoord op vragen
|
mails, telefoon
|
ad hoc
|
projectleider
|
presentaties, opmerkingen
|
vergaderingen
|
maandelijks
|
business analist
|
staat van werking van het IT-systeem
|
schriftelijk
|
ad hoc
|
ontwikkelaars
|
functionele en organieke analyses
|
vergaderingen
|
ad hoc
|
Positionering
De functie krijgt leiding van
projectleiders
De functie geeft leiding aan een groep van : 0 medewerkers van
Autonomie
De functie kan autonoom beslissen over
- het ontwerp van de nieuwe analyses in samenwerking met de sleutelgebruikers (of hun management) en de projectleider
- de organisatie van de analysefases van de toepassing binnen de opgestelde timing en de operationele logica
- ontmoetingen met de sleutelgebruikers en de instructies die aan de ontwikkelaars gegeven worden
De functie moet autorisatie vragen voor
- elke verandering die een impact heeft op de behoeften of op de oorspronkelijke vraag van de gebruikers, op de structuur of op de afbakening van het project
- de conclusie een extern programmapakket te kopen in plaats van het intern te ontwikkelen
Impact
Totaal werkbudget entiteit
Eigen werkbudget
Technische expertise
Technisch competentieprofiel
Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het technisch competentierooster of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.
Innovatie
Aan welke richtlijnen, instructies en wetgeving is de functie gebonden
- bepaalde reglementeringen
Welke vernieuwingen
- voorstellen voorleggen tot verbetering
Gebaseerd op welk referentiekader
- technische beperkingen wat betreft de IT-middelen
- de budgettaire beperkingen, de tijdsplanning en andere middelen
- de functionele beperkingen uitgedrukt door de gebruiker
- beperkingen verbonden zijn aan procedures (de nieuwe toepassing zou de werkorganisatie kunnen veranderen)
|